BAYYINUSER MANUAL
Citation-backed AI consultationsاستشارات ذكاء اصطناعي مستندة للمصدر

Get a real answer,
with the source.
إجابة حقيقية،
ومعها المصدر.

BAYYIN answers your Saudi HR, tax, medical, and everyday questions in Arabic or English — always citing the article, regulation, or reference behind every answer. This guide walks you through the whole system: agents, voice & text, plans, and team accounts. يجيب بيّن عن أسئلتك في الموارد البشرية والضرائب والطب واليومية بالعربية أو الإنجليزية — مع الاستشهاد دائمًا بالمادة أو اللائحة أو المرجع خلف كل إجابة. يأخذك هذا الدليل عبر النظام كاملًا: المساعدون، الصوت والنص، الباقات، وحسابات الفِرَق.

Every answer citedكل إجابة موثّقة Arabic & Englishعربي وإنجليزي Voice or textصوت أو نص
1

Getting startedالبداية

BAYYIN is an AI consultation platform. You pick a specialist assistant, ask in Arabic or English by voice or text, and get an answer with its source. Here's what each assistant covers.بيّن منصّة استشارات بالذكاء الاصطناعي. تختار مساعدًا متخصصًا، وتسأل بالعربية أو الإنجليزية صوتًا أو نصًا، فتحصل على إجابة مع مصدرها. إليك ما يغطيه كل مساعد.

Saudi HR & Laborالموارد البشرية والعمل

HRSD, GOSI, CCHI, Qiwa. End-of-service, overtime, leave & GOSI calculators.الموارد البشرية، التأمينات، الضمان الصحي، قوى. حاسبات نهاية الخدمة والعمل الإضافي والإجازات والتأمينات.

ZATCA Taxضرائب هيئة الزكاة

VAT, Zakat, RETT, customs, excise, e-invoicing — with calculators.ضريبة القيمة المضافة، الزكاة، التصرفات العقارية، الجمارك، الانتقائية، الفوترة الإلكترونية — مع حاسبات.

Medical Doctorالطبيب

Symptom triage, ICD-10 lookup, drug references, session notes.فرز الأعراض، البحث في ICD-10، مراجع الأدوية، ملاحظات الجلسة.

Restaurantالمطعم

Browse menus with photos, pick a branch, and place an order.تصفّح القوائم بالصور، اختر فرعًا، وقدّم طلبًا.

2

Create an accountإنشاء حساب

You can read and try things, but to save sessions and use voice you'll sign in.يمكنك الاطّلاع والتجربة، لكن لحفظ الجلسات واستخدام الصوت سجّل الدخول.

  1. RegisterسجّلOpen /Account/Register — name, email, and a strong password. Google sign-in works too.افتح /Account/Register — الاسم والبريد وكلمة مرور قوية. تسجيل الدخول عبر Google متاح أيضًا.
  2. Verify your emailفعّل بريدكWe send a confirmation link. You can start using BAYYIN right away.نرسل رابط تأكيد. يمكنك البدء باستخدام بيّن فورًا.
  3. Pick an assistantاختر مساعدًاHead to Agents (or Consult) and choose the specialist you need.اذهب إلى المساعدين (أو استشارة) واختر المتخصص الذي تحتاجه.
3

Voice or textصوت أو نص

Every consultation runs one of two ways. Pick whichever suits the moment — you can switch any time.تعمل كل استشارة بإحدى طريقتين. اختر ما يناسبك، ويمكنك التبديل في أي وقت.

Text chatالمحادثة النصية

Type your question and read the answer, with citations you can click open. Best for careful reading, copying text, and sharing.اكتب سؤالك واقرأ الإجابة مع استشهادات قابلة للفتح. الأفضل للقراءة المتأنية ونسخ النص والمشاركة.

Voice callالمكالمة الصوتية

Talk to the assistant in a live room — it listens, answers aloud, and shows the transcript. Best when you're on the move or prefer to speak.تحدّث مع المساعد في غرفة مباشرة — يستمع ويجيب صوتًا ويعرض النص. الأفضل أثناء التنقّل أو إذا كنت تفضّل الحديث.

Voice minutes: voice is metered by the minute and included from the Pro plan up. A live timer shows your session length; when you're within ~2 minutes of your monthly limit the timer turns red, and when the limit is reached the session ends automatically with a prompt to upgrade. Text chat isn't affected.دقائق الصوت: الصوت محسوب بالدقيقة ومتاح من باقة برو فأعلى. يعرض مؤقّت مباشر مدة جلستك؛ وعند اقترابك من حدّك الشهري بنحو دقيقتين يتحوّل المؤقّت للأحمر، وعند بلوغ الحد تنتهي الجلسة تلقائيًا مع دعوة للترقية. المحادثة النصية غير متأثرة.

4

Language — it mirrors youاللغة — تعكس لغتك

BAYYIN is fully bilingual. It detects the language of your message and replies in the same one — ask in Arabic, get Arabic; switch to English mid-conversation and it follows. The interface flips between right-to-left and left-to-right to match. The default is Arabic.بيّن ثنائي اللغة بالكامل. يكتشف لغة رسالتك ويردّ بها نفسها — اسأل بالعربية تحصل على العربية؛ وانتقل للإنجليزية أثناء الحديث فيتبعك. وتنقلب الواجهة بين اليمين واليسار لتطابق ذلك. اللغة الافتراضية هي العربية.

5

Citations & web searchالاستشهادات والبحث

Trust is the point. Numbers and rules come from a curated knowledge base, and every answer carries the exact article or regulation it relies on.الثقة هي الأساس. تأتي الأرقام والقواعد من قاعدة معرفة منسّقة، وتحمل كل إجابة المادة أو اللائحة التي تستند إليها بدقّة.

  • Tap a citation to expand a plain-language summary and a link to the official source.اضغط على الاستشهاد لعرض ملخّص مبسّط ورابط للمصدر الرسمي.
  • Web search kicks in for current, fast-moving details — clearly marked apart from the knowledge base.البحث في الويب يعمل للتفاصيل الحديثة سريعة التغيّر — ويُميَّز بوضوح عن قاعدة المعرفة.
  • Calculated figures (end-of-service, VAT…) show their step-by-step working, not just a total.تعرض الأرقام المحسوبة (نهاية الخدمة، الضريبة…) خطوات الحساب لا الإجمالي فقط.
6

Documents & visual panelsالمستندات واللوحات المرئية

Upload a documentارفع مستندًا

Attach a contract, payslip, or letter and ask about it — the assistant reads it and answers with references. Uploads are private to your account.أرفق عقدًا أو كشف راتب أو خطابًا واسأل عنه — يقرأه المساعد ويجيب بالمراجع. الملفات المرفوعة خاصة بحسابك.

Visual panelsاللوحات المرئية

Some answers open a rich panel beside the chat — a calculator, a menu with photos, a comparison table — so you can act, not just read.تفتح بعض الإجابات لوحة غنية بجانب المحادثة — حاسبة، قائمة بالصور، جدول مقارنة — لتتصرّف لا لتقرأ فقط.

7

Plans & billingالباقات والفوترة

Start free. Upgrade when you need unlimited text, voice, and continuity. Prices are in SAR and include VAT.ابدأ مجانًا. ترقَّ عندما تحتاج نصًا بلا حدود وصوتًا واستمرارية. الأسعار بالريال وتشمل الضريبة.

Planالباقة Priceالسعر What you getما تحصل عليه
Free0A few text consultations a month, citations, crisis tools. No voice.استشارات نصية محدودة شهريًا، استشهادات، أدوات الأزمات. بدون صوت.
Pro popularالأكثر39 /moUnlimited text, voice minutes, all calculators, drafting, PDF export, priority.نص بلا حدود، دقائق صوت، كل الحاسبات، الصياغة، تصدير PDF، أولوية.
Premium79 /moEverything in Pro plus more voice minutes and the fastest response.كل ميزات برو بالإضافة إلى دقائق صوت أكثر وأسرع رد.

Subscribe & payالاشتراك والدفع

  1. Open Pricingافتح الأسعارGo to /pricing and choose a plan, then a payment method.اذهب إلى /pricing، اختر باقة ثم طريقة دفع.
  2. Pay by card or bank transferادفع بالبطاقة أو التحويلPay by card, or upload a bank-transfer receipt — we activate your plan once it's reviewed.ادفع بالبطاقة، أو ارفع إيصال تحويل بنكي — نفعّل باقتك بعد المراجعة.
  3. Manage anytimeأدِر في أي وقتSee your plan, tax invoices, and cancel from /account/billing. Cancelling keeps access until the period ends.اعرض باقتك وفواتيرك الضريبية وألغِ من /account/billing. الإلغاء يبقي الوصول حتى نهاية الفترة.
8

Team accountsحسابات الفِرَق

For companies: buy a seat per team member, invite your team, and share one pooled usage allowance and one bill.للشركات: اشترِ مقعدًا لكل عضو، وادعُ فريقك، وشاركوا حصة استخدام واحدة وفاتورة واحدة.

  1. Create the teamأنشئ الفريقClick Team in the menu (or /org/register) and name your company. You become the owner.اضغط فريقي في القائمة (أو /org/register) وسمِّ شركتك. تصبح أنت المالك.
  2. Buy seatsاشترِ مقاعدIn Manage seats & billing, pick the Team plan and how many seats, then pay.في إدارة المقاعد والفوترة، اختر باقة الفريق وعدد المقاعد ثم ادفع.
  3. Add your peopleأضِف أعضاءكInvite by email (a magic link), create a member directly, or add an existing account. Make someone an Admin to help you manage the team.ادعُ بالبريد (رابط سحري)، أو أنشئ عضوًا مباشرة، أو أضِف حسابًا موجودًا. اجعل أحدهم مشرفًا ليساعدك في الإدارة.

How usage works for teams: your team shares one monthly pool sized to your seats. Adding seats mid-cycle is prorated. Owners and admins run everything — invites, roles, seats, and billing — from the team dashboard at /org.كيف يعمل الاستخدام للفِرَق: يتشارك فريقك حصة شهرية بحجم مقاعدكم. وإضافة المقاعد في منتصف الدورة تُحسب بالتناسب. يدير المالك والمشرفون كل شيء — الدعوات والأدوار والمقاعد والفوترة — من لوحة الفريق في /org.

9

Your privacyخصوصيتك

Your sessions, uploads, and personal details are yours. They're access-controlled, and you can review or delete your account under Saudi PDPL. We never sell your data.جلساتك وملفاتك وبياناتك الشخصية ملكك. محميّة بضوابط وصول، ويمكنك مراجعتها أو حذف حسابك وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. لا نبيع بياناتك أبدًا.

10

Troubleshootingحل المشكلات

The assistant can't hear me on a voice callالمساعد لا يسمعني في المكالمة الصوتية
Allow microphone access when the browser asks, check the mic isn't muted in the call bar, and make sure no other app is using it. Reload the page if needed.اسمح بالوصول للميكروفون عند طلب المتصفح، وتأكد أنه غير مكتوم في شريط المكالمة، وألّا يستخدمه تطبيق آخر. أعد تحميل الصفحة عند الحاجة.
My voice session ended on its ownانتهت جلستي الصوتية من تلقاء نفسها
You've likely reached your plan's monthly voice minutes. Text chat still works, and you can add minutes by upgrading at /pricing.غالبًا بلغت دقائق الصوت الشهرية لباقتك. المحادثة النصية تعمل، ويمكنك زيادة الدقائق بالترقية من /pricing.
I paid by bank transfer but nothing changedدفعت بالتحويل ولم يتغيّر شيء
Bank-transfer payments are activated after a quick review. You'll get an email once your plan is live — usually shortly after your receipt is checked.تُفعَّل مدفوعات التحويل بعد مراجعة سريعة. ستصلك رسالة عند تفعيل باقتك — عادة بعد فحص الإيصال بوقت قصير.
The answer is in the wrong languageالإجابة بلغة غير متوقّعة
The assistant mirrors the language of your last message. Send one line in the language you want and it will switch for the rest of the conversation.يعكس المساعد لغة رسالتك الأخيرة. أرسل سطرًا واحدًا باللغة التي تريد وسيتحوّل لبقية المحادثة.
I invited a teammate but they can't joinدعوت زميلًا ولا يستطيع الانضمام
Check the invite hasn't expired (links last 7 days) and that a seat is free. From /org you can revoke and re-send an invite, or add more seats.تأكد أن الدعوة لم تنتهِ (الروابط تدوم 7 أيام) وأن هناك مقعدًا متاحًا. من /org يمكنك إلغاء الدعوة وإعادة إرسالها، أو إضافة مقاعد.